Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site coloca no seu dispositivo para guardar informação sobre a sua visita — por exemplo, para lembrar preferências ou manter uma sessão ativa. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (local storage), cumprem uma função equivalente e estão sujeitas às mesmas regras de transparência.

2. Cookies e armazenamento que utilizamos

O site utiliza o seguinte armazenamento, estritamente necessário ao funcionamento das funcionalidades que o visitante ativamente escolhe usar. Este não depende de consentimento. Tudo o resto — medição de visitas — está descrito no ponto 3 e só é ativado se o visitante aceitar:

• Assistente de conversação (chat) — guarda um identificador de sessão e, se o visitante os partilhar voluntariamente, o nome, email e telefone de contacto, para que a conversa possa continuar entre mensagens. Não é partilhado com terceiros para fins publicitários.
• Preferência de cookies — guarda a sua escolha (aceitar ou rejeitar) feita no banner de cookies, para não voltar a perguntar em cada visita.

Nenhum destes itens depende do seu consentimento para funcionar — são necessários para o site prestar o serviço que lhe pede.

3. Cookies de medição (só com o seu consentimento)

Para perceber como o site é utilizado e melhorá-lo, utilizamos duas ferramentas de medição. Nenhuma delas é carregada enquanto não carregar em «Aceitar» no banner de cookies — se rejeitar, os respetivos ficheiros nem chegam a ser pedidos:

• Google Analytics — estatísticas agregadas de visitas: páginas mais vistas, origem do tráfego e tipo de dispositivo.
• Meta Pixel — medição do desempenho das nossas campanhas no Facebook e Instagram.

Pode sempre optar por não os aceitar, sem qualquer impacto na navegação ou no acesso aos nossos serviços.

4. Como gerir ou retirar o seu consentimento

Pode alterar a sua escolha a qualquer momento, de duas formas:

• Através do botão abaixo, que repõe o banner de cookies para fazer uma nova escolha;
• Diretamente nas definições do seu navegador, onde pode bloquear ou apagar cookies e dados de sites — o processo varia consoante o browser utilizado.

5. Alterações a esta política

A SOC pode atualizar esta Política de Cookies sempre que a forma como o site utiliza cookies ou tecnologias semelhantes mudar — nomeadamente com a introdução de ferramentas analíticas. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

6. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta política, contacte-nos por:

• Telefone: +351 218 209 979
• E-mail: geral@soc.com.pt
• Morada: SOC · Segurança Privada, Cascais, Portugal