Conselhos de Segurança e Prevenção

Planear a sua segurança.

A Prevenção e Segurança são uma prioridade para que se sinta seguro em casa ou no seu negócio.

Todos os dias estamos sujeitos a situações de perigo ou insegurança. Para que se sinta seguro, livre para fazer as suas escolhas e viver em Segurança, podemos implementar um plano de segurança à medida das suas necessidades de proteção.

Conhecemos estratégias e as ações de segurança para prevenir ou minimizar os riscos e as ameaças que podem afetar o dia-a-dia de famílias e organizações. Além disso, é importante instalar um sistema de segurança eficaz e combiná-lo com cuidados de segurança diários, para que toda a família, clientes, colaboradores e fornecedores se sintam seguros!

Ao agir em prevenção está a evitar alguns acidentes do quotidiano e outras situações de perigo.
Faça a sua parte: conheça os nossos Conselhos de Segurança e reforce a sua segurança, a da sua família, casa, bens e negócio, enquanto nós Protegemos o que é Seu!

Números de Emergência
🚨 Mantenha os números de emergência sempre à mão, num local visível e de fácil consulta.

Grave os números de emergência no telemóvel, bem como os números de familiares e amigos que deverão ser contactados em caso de emergência (ECE)

✅ Na sua lista devem constar os seguintes números de emergência:

  • 112 – Número Europeu de Emergência: médico, polícia ou incêndio
  • Polícia local
  • O prestador de serviços de Segurança Privada
  • Bombeiros locais
  • Serviços de Saúde locais: Hospital e Centro de Saúde
  • Saúde 24: 808 24 24 24
  • Centro de Informação Anti-venenos e Intoxicações: 808 25 01 43
  • Escola dos filhos
  • Local de trabalho dos pais
  • Agenda com contactos familiares ou amigos próximos.

🔐 Quer proteger a sua família, casa ou negócio?
☎️ Contacte-nos: Tel.24h: 218209979 · Tlm: 914694934 👉 Protegemos o que é Seu!
(Custo de chamada para rede fixa nacional ou para rede móvel nacional)

Como prevenir assaltos a residências
A segurança preventiva está ligada aos hábitos de moradores.

Conheça alguns comportamentos que devem ser adoptados para evitar assaltos a residências:

  • Ao chegar perto de casa deve sempre verificar se existem estranhos à sua volta, por forma a entrar em segurança (muitos dos assaltos são feitos pelas garagens);
  • Esteja atento a pessoas estranhas ou viaturas que circulem na sua rua – memorize a marca, cor e matricula (anote logo que possível);
  • Evite deixar chaves das moradias, viaturas ou objectos de valor à vista;
  • Não deixe as chaves debaixo de vasos, tapetes ou perto da porta de entrada – são os primeiros lugares onde os ladrões procuram;
  • Verifique, de tempos a tempos, o bom estado de portões, portas, fechaduras e janelas sólidas;
  • Tranque sempre portas e portões de acesso à sua casa. Não os deixe abertos, ainda que por poucos momentos – os assaltantes valem-se dos nossos descuidos;
  • Proteja as portas, janelas e basculantes com sistemas de segurança, preferencialmente, de intrusão e/ou CCTV;
  • Proteja as janelas de fácil acesso com grades, estores com tranca e películas adesivas de segurança;
  • Quando sair de casa feche bem as janelas, especialmente as que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Em janelas e portas deslizantes, coloque peças de madeira que impeçam o seu deslizamento;
  • Proteja a porta da cozinha, isole esta dependência durante o período noturno, trancando as portas intermédias e sempre que se ausentar. Os arrombamentos são mais frequentes através do acesso pelos fundos da casa;
  • Mantenha fechado o acesso do sótão da sua casa;
  • Não guarde objectos de grande valor em casa. Faça sempre seguro dos mesmos. Se tiver cofres de segurança em casa, guarde sempre sigilo quanto à sua existência e localização. Se possível instale mais de um cofre, colocando pelo menos um deles fora de seus aposentos particulares;
  • Quando tocarem à porta, confirme a identidade da pessoa ou empresa de serviços antes de abrir a porta. Em caso de dúvida nunca abra a porta. Caso decida abrir a porta, avise um vizinho e peça-lhe que fique alerta. No caso de estarem mais pessoas em casa, uma delas devidamente resguardada, deverá permanecer alerta;
  • Contacte as autoridades sempre que algum estranho se recuse a abandonar a porta de sua casa;
  • Os menores, não devem autorizar a entrada de visitantes;
  • Mantenha sempre à mão os telefones de emergência da Polícia. Conheça a localização da esquadra de Polícia mais próxima, informe os familiares e empregados como proceder em caso de perigo ou sempre que visualizarem suspeitos nas imediações;
  • Se tiver sistemas de segurança instalados, deverá testá-los periodicamente para sua segurança e também para que seus vizinhos, devidamente avisados, reconheçam os sons e possam ajudar em caso de perigo;
  • Partilhe com os seus vizinhos apenas a informação necessária para a segurança de todos e evite divulgar os períodos certos em que se vai ausentar;
  • Um alarme e placas dissuasórias bem visíveis desmotivam o assaltante.

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Como prevenir assaltos em prédios e condomínios
A segurança preventiva depende dos hábitos de todos os moradores.

Conheça alguns comportamentos que devem adoptar para evitar assaltos em prédios:

  • Ao entrar ou sair do prédio ou garagem observe se não há pessoas estranhas ou suspeitas por perto. Qualquer suspeita deve ser comunicada às autoridades;
  • Mantenha as portas do prédio e garagem sempre fechadas. Se a porta estiver avariada, informe e promova a sua reparação com urgência;
  • Esteja atento a pessoas estranhas ou viaturas que circulem na sua rua – memorize a marca, cor e matricula (anote logo que for possível);
  • Proteja as janelas de fácil acesso com grades, estores com tranca e películas adesivas de segurança;
  • Quando sair de casa feche bem as janelas, especialmente dos primeiros andares (Caves, R/C, 1º e 2º andares) que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Em janelas e portas deslizantes, coloque peças de madeira que impeçam o seu deslizamento;
  • Mantenha-se sempre em alerta no acesso e dentro da garagem ou na zona do parqueamento;
  • Todos os acessos e equipamentos comuns (portas, portas de garagem, elevadores, extintores, etc.), devem funcionar sem problemas;
  • As entradas do imóvel devem ser bem iluminadas, sem objetos ou plantas grandes que ocultem o átrio e patamares de acesso.
  • Não abra a porta do prédio, sem identificar o visitante através do intercomunicador;
  • Nunca deixe recados no átrio ou porta que indiquem a sua ausência;
  • Partilhe com os seus vizinhos apenas a informação necessária para a segurança de todos e evite divulgar os períodos certos em que se vai ausentar.

🔐 Quer proteger a sua família, casa ou negócio?
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O que fazer em caso de intrusão
🚨 Se vir que a fechadura foi forçada e portas ou janelas arrombadas, Não entre em casa!

Contacte de imediato as forças de segurança ou autoridades locais.

🚨 Se perceber que alguém esteve em sua casa e que as coisas estão remexidas, Não toque e Não arrume nada!
Contacte de imediato as autoridades e avise familiares e amigos do sucedido.
Saia e aguarde que as autoridades cheguem.

🔐 Quer a sua família, casa ou negócio bem protegidos?
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Ausências e Férias Seguras
Dicas de prevenção!

Sempre que se ausentar da sua residência, em especial durante os períodos de férias, tenha atenção ao seguinte:

  • Deixe alguns estores abertos de modo que dê aparência de actividade dentro de casa;
  • Peça a alguém de confiança e que retire a correspondência da caixa do correio e que abra regularmente as persianas e cortinas, durante o dia, e programe o sistema de iluminação interior em algumas noites;
  • Se for por vários dias, desligue os electrodomésticos da tomada eléctrica;
  • Verifique e feche bem as janelas – reforce com trancas, especialmente as deslizastes e que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Não divulgue a estranhos ou a pessoas que não sejam de confiança que vai de férias;
  • Não divulgue nas redes sociais que vai de férias ou ausentar-se mesmo em trabalho;
  • Informe um vizinho de confiança, ele é a sua segurança mais próxima – a solidariedade entre vizinhos inibe ladrões;
  • Coloque o telefone no silêncio ou o volume no mínimo;
  • Não deixe dinheiro, jóias ou objectos de valor em casa ou guarde-os num cofre;
  • Catalogue, se possível, os seus objectos de valor e anote os seus números de série;
  • Não deixe as chaves debaixo de vasos, tapetes ou perto da porta de entrada – são os primeiros lugares onde os ladrões procuram;
  • Escolha ausentar-se em horas com menos movimento;
  • Leve os objetos de valor na bagagem de mão;
  • No hotel, apartamento ou casa de férias, os objetos pessoais devem estar sempre sob o seu controlo ou no cofre;
  • Ande com pouco dinheiro e recorra antes a cartões electrónicos;
  • À chegada, leia as regras de segurança e instruções a seguir em caso de incêndios, caso seja emergente sair do local;
  • Se viajar de carro, descanse de 2 em 2 horas e evite locais isolados. Se sair do veículo, leve consigo as chaves, a mala e os objetos de maior valor.
  • A instalação de sistemas de segurança, intrusão, CCTV e rondas de segurança presenciais aumentam e muito a segurança dos seus bens.

🔐 Quer reforçar a segurança dos seus bens, casa ou negócio, durante a sua ausência?
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Desejamos-lhe boa viagem e umas férias seguras!

Segurança Online
É preciso saber navegar em segurança!

Adopte comportamentos responsáveis e seguros em todos os relacionamentos online, como forma de prevenção de eventuais abusos ou ilegalidades.

Veja como pode utilizar a internet de forma segura:

  • Não aceite nem abra links ou anexos de fontes suspeitas ou desconhecidas;
  • Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas (emails, sms, mensagens em redes sociais): não dê os seus dados e aceda apenas aos sites oficiais em browsers seguros;
  • Apenas utilize programas seguros e credenciados, nomeadamente programas de proteção online;
  • Não sinalize a sua localização em nenhuma rede social;
  • Não exponha os seus dados, informações e conteúdo pessoais;
  • Desligue o microfone e a câmara após cada videochamada;
  • Jogue com moderação – não deixe que o jogo se torne um vício e prejudique a sua vida;
  • Não partilhe notícias sem confirmar se a fonte é fidedigna;
  • Compre apenas em plataformas com certificados de segurança.

A utilização segura e responsável da internet visa:
🚨 COMBATER:

  • Cyberbullyng;
  • Vício de jogos online;
  • Circulação de informação falsa, adulterada, duvidosa e enganadora;
  • Burlas informáticas (transações electrónicas, pagamentos via MBway ou cartões de crédito);
  • Recolha ilícita de dados pessoais;
  • Divulgação de imagens e videos íntimos como meio de chantagem.

☎️  Não hesite em denunciar às autoridades e contacte gratuitamente a Linha de internet segura 800 219 090 ou pelo site www.internetsegura.pt

Estamos sempre disponíveis 24 horas para o ajudar!

Qualquer questão que surja consulte os meios na página de Apoio ao Cliente.

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