Dicas de Segurança e Prevenção

A Prevenção e Segurança são uma prioridade para que se sinta seguro em casa ou no seu negócio.

Todos os dias estamos sujeitos a situações de perigo ou insegurança.

A implementação de um plano de segurança à medida das necessidades de protecção, bem como a instalação
de um sistema de segurança eficiente, combinados com cuidados de segurança diários farão toda a diferença para que
toda a família, clientes, colaboradores e fornecedores se sintam seguros!

Ao prevenir está a evitar alguns acidentes do quotidiano e outras situações de perigo.
Conheça as nossas Dicas de Segurança e reforce a sua segurança, a da sua família, casa, bens e negócio,
enquanto nós Protegemos o que é Seu!

Números de Emergência

🚨 Mantenha os números de emergência sempre à mão, num local visível e de fácil consulta.
Grave os números de emergência no telemóvel, bem como os números de familiares e amigos que deverão ser contactados em caso de emergência (ECE)

✅ Na sua lista devem constar os seguintes números de emergência:

  • 112 – Número Europeu de Emergência: médico, polícia ou incêndio
  • Polícia local
  • O prestador de serviços de Segurança Privada
  • Bombeiros locais
  • Serviços de Saúde locais: Hospital e Centro de Saúde
  • Saúde 24: 808 24 24 24
  • Centro de Informação Anti-venenos e Intoxicações: 808 25 01 43
  • Escola dos filhos
  • Local de trabalho dos pais
  • Agenda com contactos familiares ou amigos próximos.

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Como prevenir assaltos a residências

A segurança preventiva está directamente ligada aos hábitos de moradores.
Conheça alguns comportamentos que devem ser adoptados para evitar assaltos a residências:

  • Ao chegar perto de casa deve sempre verificar se existem estranhos à sua volta, por forma a entrar em segurança (muitos dos assaltos são feitos pelas garagens);
  • Esteja atento a pessoas estranhas ou viaturas que circulem na sua rua – memorize a marca, cor e matricula (anote logo que possível);
  • Evite deixar chaves das moradias, viaturas ou objectos de valor à vista;
  • Não deixe as chaves debaixo de vasos, tapetes ou perto da porta de entrada – são os primeiros lugares onde os ladrões procuram;
  • Verifique, de tempos a tempos, o bom estado de portões, portas, fechaduras e janelas sólidas;
  • Tranque sempre portas e portões de acesso à sua casa. Não os deixe abertos, ainda que por poucos momentos – os assaltantes valem-se dos nossos descuidos;
  • Proteja as portas, janelas e basculantes com sistemas de segurança, preferencialmente, de intrusão e/ou CCTV;
  • Proteja as janelas de fácil acesso com grades, estores com tranca e películas adesivas de segurança;
  • Quando sair de casa feche bem as janelas, especialmente as que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Em janelas e portas deslizantes, coloque peças de madeira que impeçam o seu deslizamento;
  • Proteja a porta da cozinha, isole esta dependência durante o período noturno, trancando as portas intermédias e sempre que se ausentar. Os arrombamentos são mais frequentes através do acesso pelos fundos da casa;
  • Mantenha fechado o acesso do sótão da sua casa;
  • Não guarde objectos de grande valor em casa. Faça sempre seguro dos mesmos. Se tiver cofres de segurança em casa, guarde sempre sigilo quanto à sua existência e localização. Se possível instale mais de um cofre, colocando pelo menos um deles fora de seus aposentos particulares;
  • Quando tocarem à porta, confirme a identidade da pessoa ou empresa de serviços antes de abrir a porta. Em caso de dúvida nunca abra a porta. Caso decida abrir a porta, avise um vizinho e peça-lhe que fique alerta. No caso de estarem mais pessoas em casa, uma delas devidamente resguardada, deverá permanecer alerta;
  • Contacte as autoridades sempre que algum estranho se recuse a abandonar a porta de sua casa;
  • Os menores, não devem autorizar a entrada de visitantes;
  • Mantenha sempre à mão os telefones de emergência da Polícia. Conheça a localização da esquadra de Polícia mais próxima, informe os familiares e empregados como proceder em caso de perigo ou sempre que visualizarem suspeitos nas imediações;
  • Se tiver sistemas de segurança instalados, deverá testá-los periodicamente para sua segurança e também para que seus vizinhos, devidamente avisados, reconheçam os sons e possam ajudar em caso de perigo;
  • Partilhe com os seus vizinhos apenas a informação necessária para a segurança de todos e evite divulgar os períodos certos em que se vai ausentar;
  • Um alarme e placas dissuasórias bem visíveis desmotivam o assaltante.

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Como prevenir assaltos em prédios e condomínios

A segurança preventiva depende dos hábitos de todos os moradores.
Conheça alguns comportamentos que devem adoptar para evitar assaltos em prédios:

  • Ao entrar ou sair do prédio ou garagem observe se não há pessoas estranhas ou suspeitas por perto. Qualquer suspeita deve ser comunicada às autoridades;
  • Mantenha as portas do prédio e garagem sempre fechadas. Se a porta estiver avariada, informe e promova a sua reparação com urgência;
  • Esteja atento a pessoas estranhas ou viaturas que circulem na sua rua – memorize a marca, cor e matricula (anote logo que for possível);
  • Proteja as janelas de fácil acesso com grades, estores com tranca e películas adesivas de segurança;
  • Quando sair de casa feche bem as janelas, especialmente dos primeiros andares (Caves, R/C, 1º e 2º andares) que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Em janelas e portas deslizantes, coloque peças de madeira que impeçam o seu deslizamento;
  • Mantenha-se sempre em alerta no acesso e dentro da garagem ou na zona do parqueamento;
  • Todos os acessos e equipamentos comuns (portas, portas de garagem, elevadores, extintores, etc.), devem funcionar sem problemas;
  • As entradas do imóvel devem ser bem iluminadas, sem objetos ou plantas grandes que ocultem o átrio e patamares de acesso.
  • Não abra a porta do prédio, sem identificar o visitante através do intercomunicador;
  • Nunca deixe recados no átrio ou porta que indiquem a sua ausência;
  • Partilhe com os seus vizinhos apenas a informação necessária para a segurança de todos e evite divulgar os períodos certos em que se vai ausentar.

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O que fazer em caso de intrusão

🚨 Se vir que a fechadura foi forçada e portas ou janelas arrombadas, Não entre em casa!
Contacte de imediato as forças de segurança ou autoridades locais.

🚨 Se perceber que alguém esteve em sua casa e que as coisas estão remexidas, Não toque e Não arrume nada!
Contacte de imediato as autoridades e avise familiares e amigos do sucedido.
Saia e aguarde que as autoridades cheguem.

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Ausências e Férias Seguras

Sempre que se ausentar da sua residência, em especial durante os períodos de férias, tenha atenção às seguintes dicas de prevenção:

  • Deixe alguns estores abertos de modo que dê aparência de actividade dentro de casa;
  • Peça a alguém de confiança e que retire a correspondência da caixa do correio e que abra regularmente as persianas e cortinas, durante o dia, e programe o sistema de iluminação interior em algumas noites;
  • Se for por vários dias, desligue os electrodomésticos da tomada eléctrica;
  • Verifique e feche bem as janelas – reforce com trancas, especialmente as deslizastes e que dão acesso a terraços ou varandas;
  • Não divulgue a estranhos ou a pessoas que não sejam de confiança que vai de férias;
  • Não divulgue nas redes sociais que vai de férias ou ausentar-se mesmo em trabalho;
  • Informe um vizinho de confiança, ele é a sua segurança mais próxima – a solidariedade entre vizinhos inibe ladrões;
  • Coloque o telefone no silêncio ou o volume no mínimo;
  • Não deixe dinheiro, jóias ou objectos de valor em casa ou guarde-os num cofre;
  • Catalogue, se possível, os seus objectos de valor e anote os seus números de série;
  • Não deixe as chaves debaixo de vasos, tapetes ou perto da porta de entrada – são os primeiros lugares onde os ladrões procuram;
  • Escolha ausentar-se em horas com menos movimento;
  • Leve os objetos de valor na bagagem de mão;
  • No hotel, apartamento ou casa de férias, os objetos pessoais devem estar sempre sob o seu controlo ou no cofre;
  • Ande com pouco dinheiro e recorra antes a cartões electrónicos;
  • À chegada, leia as regras de segurança e instruções a seguir em caso de incêndios, caso seja emergente sair do local;
  • Se viajar de carro, descanse de 2 em 2 horas e evite locais isolados. Se sair do veículo, leve consigo as chaves, a mala e os objetos de maior valor.
  • A instalação de sistemas de segurança, intrusão, CCTV e rondas de segurança presenciais aumentam e muito a segurança dos seus bens.

🔐 Quer reforçar a segurança dos seus bens, casa ou negócio, durante a sua ausência?
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Desejamos-lhe boa viagem e umas férias seguras!

Segurança Online

As relações online já há muito que vieram para ficar e é preciso saber navegar em segurança.
É importante que adopte comportamentos responsáveis e mais seguros em todos os relacionamentos online, como forma de prevenção de eventuais abusos ou ilegalidades.

Veja como pode utilizar a internet de forma segura:

  • Não aceite nem abra links ou anexos de fontes suspeitas ou desconhecidas;
  • Suspeite sempre de links e ficheiros em mensagens eletrónicas (emails, sms, mensagens em redes sociais): não dê os seus dados e aceda apenas aos sites oficiais em browsers seguros;
  • Apenas utilize programas seguros e credenciados, nomeadamente programas de proteção online;
  • Não sinalize a sua localização em nenhuma rede social;
  • Não exponha os seus dados, informações e conteúdo pessoais;
  • Desligue o microfone e a câmara após cada videochamada;
  • Jogue com moderação – não deixe que o jogo se torne um vício e prejudique a sua vida;
  • Não partilhe notícias sem confirmar se a fonte é fidedigna;
  • Compre apenas em plataformas com certificados de segurança.

A utilização segura e responsável da internet visa:
🚨 COMBATER:

  • Cyberbullyng;
  • Vício de jogos online;
  • Circulação de informação falsa, adulterada, duvidosa e enganadora;
  • Burlas informáticas (transações electrónicas, pagamentos via MBway ou cartões de crédito);
  • Recolha ilícita de dados pessoais;
  • Divulgação de imagens e videos íntimos como meio de chantagem.

☎️  Não hesite em denunciar às autoridades e contacte gratuitamente a Linha de internet segura 800 219 090 ou pelo site www.internetsegura.pt

Estamos sempre disponíveis 24 horas para esclarecer qualquer questão que surja pelo lembramos que pode consultar os meios na página de Apoio ao Cliente.

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